電話番号認証
登録済みの電話から発信し、続けてログインするだけ。
端末の特別な設定は不要です。2025年9月28日時点で
アプリ認証を設定されているお客さまを除き、すべての方に本方式が自動で適用されます。
アプリ認証を設定されているお客さまを除き、すべての方に本方式が自動で適用されます。
※新規口座を開設された方や、対面・コール取引からコスモ・ネットレに変更された方も、
初期設定は電話番号認証となります。
初期設定は電話番号認証となります。
認証方法
認証は2STEP。下記の番号に、登録済みの電話番号から発信してください。
STEP1
登録電話から発信
【無料】0800-700-9407 / 0800-700-9450 / 0800-700-9478
※フリーダイヤルに発信できない電話は、下記の番号をご利用ください。
【有料】050-3102-6608 ※発信後すぐ切断されます。電子音が流れた時点で認証完了です。
【有料】050-3102-6608 ※発信後すぐ切断されます。電子音が流れた時点で認証完了です。
STEP2
3分以内にログイン
口座番号とログインパスワードを入力し、ログインしてください。
ログイントラブル
電話番号認証を行っても、次のエラーメッセージが表示されることがあります。
「ログイン前に、現在ご登録の電話番号から認証用番号へお電話をお掛けください。」
「ログイン前に、現在ご登録の電話番号から認証用番号へお電話をお掛けください。」
この場合、登録されていない電話番号から発信した可能性があります。
解決しないときは、ネットサポートセンターにご連絡ください。
解決しないときは、ネットサポートセンターにご連絡ください。
ネットサポートセンター
(通話無料・携帯OK)

電話番号が変更されている場合は、電話番号変更届の提出が必要です。
下記フォームから書面をご請求ください。
下記フォームから書面をご請求ください。
※変更手続きにはお時間をいただきます。あらかじめご了承ください。
注意事項
登録電話以外からの発信は無効。電子音は流れますが認証はされません。
番号非通知では認証不可。必ず番号を通知して発信してください。
認証を行わずにログインすると、エラーが発生します。
エラーが規定回数を超えた場合、アカウントは一時的にロック。
一定時間の経過後に、自動で解除となります。
エラーが規定回数を超えた場合、アカウントは一時的にロック。
一定時間の経過後に、自動で解除となります。
至急の対応が必要な場合は、ネットサポートセンターにご連絡ください。
ネットサポートセンター
(通話無料・携帯OK)

登録方法
他の認証方式から電話番号認証に切り替える場合の一例です。
よくある質問
金融商品の取引にかかる手数料およびリスク
当社が取扱う商品等へのご投資には、各商品等に所定の手数料等をご負担いただく場合があります。また、各商品等には価格の変動等による損失が生じるおそれがあります。
商品ごとに手数料等およびリスクは異なりますので、当該商品等の契約締結前交付書面、目論見書、お客様向け資料等をお読みください。
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