平素はコスモ・ネットレをご利用いただき誠にありがとうございます。

私共では、9月28日(日)以降、すべてのお客様に、ログイン時の多要素認証を必須化させていただく予定でございます。

認証方式は3種類。従来の「アプリ認証」に加え、「パスキー認証」と「電話番号認証」からご選択いただけますが、既にご利用いただける「アプリ認証」の設定が、9月27日(土)迄にお済みでないお口座の認証方式は、「電話番号認証」が自動的に設定されます。

お願い１：登録電話番号のご確認と変更（9月25日(木)迄）

「電話番号認証」の方法は、以下の2ステップです。

STEP１：当社にご登録いただいている電話番号から、当社が指定する電話番号に発信する

STEP２：当社ログイン画面に、お客様番号とパスワードを入力し、ログインボタンを押す

ご登録の電話番号が間違っていると、9月28日(日)の必須化以降、ログインができなくなります。

どなた様も、9月25日(木)迄にご登録の電話番号が正しいかご確認の上、登録情報に変更がある場合は、変更のお手続きをお願いいたします。

＊電話番号のご確認と変更方法は、こちらをご参照ください

お願い２：ログイン時には「お知らせ」をご確認ください

スケジュール変更など情報更新がある場合は、ログイン後の「お知らせ」等にてお知らせいたします。ログイン時には必ず「お知らせ」をご確認くださいませ。

お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。