【重要】スマホアプリのバージョンアップについて（9月28日）
2025年9月22日
2025年9月28日（日）22時00分以降に、スマートフォンアプリ「コスモ・ネットレアプリ」のアップデートを実施いたします。
今回は強制アップデートとなりますので、「App Store」や「Google Play」の各アプリストアよりアップデートを行ってください。
対象アプリ
コスモ・ネットレアプリ （iOS、Android)
更新後の最新バージョン
4.0.0
※ログイン画面の最下部に、現在ご利用のアプリバージョン情報が表示されていますのでご確認ください。
利用不可となる旧バージョン
3.0.9以下のすべてのバージョン
※最新バージョン4.0.0へのアップデートが必要です。
アップデート実施予定日時
2025年9月28日（日）22時00分以降
※初回ログイン時においてアップデートの通知メッセージが表示されますので、自動アップデート設定を行っていないお客様の場合には必ずアップデートを行ってください。
なお、アップデートができない場合には、旧バージョンをアンインストール後、最新バージョンのインストールをお試しください。
2025年9月28日（日）4時00分から22時00分（予定）までの時間帯におきましては、システムメンテナンス実施のためログインいただけません。
バージョンアップの内容
すべてのお客様を対象にログイン時の多要素認証の必須化を実施させていただきます。詳しくはこちらのご案内ページをご確認ください。
ご利用環境
iOS16以降、Android10.0以降
※上記以外のOSでは動作対象外となっておりますが、機種・端末により一部正常に動作しない場合があります。
iOS13未満、Android8.0未満の端末では、「コスモ・ネットレアプリ」の最新バージョンをインストールすることができませんので、ご了承いただきますようお願いいたします。
コスモ・ネットレアプリ ダウンロード
こちらのリンクよりお進みください。
