コスモ・ネットレ ブログ「徒然なるままに」
2022年10月11日相棒の杖
東京ネットサポートセンター 深野
-
はじめまして
東京ネットサポートセンターの深野です。実は私、足を怪我しており、かれこれ1年ほど杖なしで歩くことができません。
通勤電車の混雑時、必ずと言っていいほどどなたかが席を譲ってくださいます。
譲ってくださる方もお疲れかもしれないと申し訳ない気持ちでいっぱいになりますが、杖と同じ時間、人に親切にしていただき、人の優しさが身に沁みております。私の仕事は、インターネット取引におけるお客様の電話サポート。
日々、多くのお客様からお問い合わせのお電話をいただきます。席を譲ってくださる方々は無意識で親切にしてくださっている。
お客様からのお問合せのご対応ができるだけではなく、わかりやすく丁寧な対応が自然にできるよう、相棒の杖とともに励んでまいります。
岩井コスモ証券のネットサポートセンター員の目標はお客様ファーストです。
お気軽に何でもお問合せいただける親切で気持ちの良い存在でありたいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
