お知らせ

ネット取引におけるゴールデンウィーク期間中のログインおよびお取引等について

ご案内

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【ゴールデンウィーク期間中の留意事項】
・土日祝は休日のためネットサポートセンターの電話受付は行われません。ネット取引画面へのログイン可能時間帯については、注文発注や残高確認等通常通りご利用いただけます。平日17時以降および休日にお客様からいただいたメール等のお問い合わせは、翌営業日にご回答させていただきます。
・外国株式はお電話注文となりますが、各国の市場休場以外にも現地との決済の関係上、注文受付ができない日があります。その他、端株、CB、債券などお電話による注文受付については、平日におきましては原則通常どおりです。
・オンライン入金につきましては、利用時間内であっても提携金融機関が別途定める利用時間外の場合、当該提携金融機関からの振込入金は利用できません。
・出金のお申込みにつきましては、受付日時によりお客様のご指定金融機関へのお振込日が異なります。平日0時~15時の受付分は翌営業日の正午頃、平日16時15分~24時および休日の受付分は翌々営業日の正午頃にお振込みさせていただきますのでご了承ください。
・入庫(他社→当社)では、4月末権利付銘柄について振替実行日が4/27(金)となる場合のみ受付を停止いたします。
・出庫(当社→他社)では、4月末権利付銘柄について振替実行日が4/27(金)~5/1(月)となる場合は受付を停止いたします。4月末権利付銘柄以外については振替実行日が4/27(金)となる場合のみ受付停止となります。移管先証券会社により受入停止期間が設けられている場合には、日程がずれ込む可能性があります。
・上記は2018年4月17日(火)現在の予定となりますが、今後変更となる場合もあります。お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご了承をいただきますようお願いいたします。

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