お知らせ

ネット取引についてのお問合せ対応について

ご案内

ネット取引についてのお問合せ対応につきまして、下記ご確認ください。


お電話でのお問合せについて 


ネット取引についてのお問合せは、下記ネットサポートセンターまでお電話ください。

ネットサポートセンター  0120-318-611(平日8時~17時)


16日以降 しばらくの間、お問合せが増加することが予想されます。対応オペレーターを増員し、迅速な対応を心がけておりますが、お電話がつながるまでお待たせする場合がございます。大変恐れ入りますが、しばらくお待ちいただくか、時間を変えてお問合せください。

※ネットサポートセンター以外の店舗・電話番号では、ネット取引のお問合せに対応することができません。ネットサポートセンター以外の店舗・電話番号へのお問合せは、ご容赦ください。



「メール」や「お問合せフォーム」からのお問合せについて  

「メール」や「お問合せフォーム」からのお問合せにつきましては、ご回答まで相当なお時間を頂戴する場合がございます、
何卒、ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。



ご利用のお客様には、大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。よろしくお願い申し上げます。

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