ネット取引についてのお問合せ対応について

2020年1月 3日
ネット取引についてのお問合せ対応につきまして、下記ご確認ください。
お電話でのお問合せについて
ネット取引についてのお問合せは、下記ネットサポートセンターまでお電話ください。
ネットサポートセンター 0120-318-611(平日8時~17時)
※1月6日以降 しばらくの間、お問合せが増加することが予想されます。対応オペレーターを増員し、迅速な対応を心がけておりますが、お電話がつながるまでお待たせする場合がございます。大変恐れ入りますが、しばらくお待ちいただくか、時間を変えてお問合せください。
※ネットサポートセンター以外の店舗・電話番号では、ネット取引のお問合せに対応することができません。ネットサポートセンター以外の店舗・電話番号へのお問合せは、ご容赦ください。
「メール」や「お問合せフォーム」からのお問合せについて
「メール」や「お問合せフォーム」からのお問合せにつきましては、ご回答まで相当なお時間を頂戴する場合がございます、
何卒、ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
ご利用のお客様には、大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。よろしくお願い申し上げます。