お知らせ

【重要】「上場有価証券等書面」等の書面改訂と株式の期間指定注文の取扱いについて

現物株式

全てのお客様においてご確認ください

「上場有価証券等書面」「指数先物・オプション取引の契約締結前交付書面」の承認手続きについて

「上場有価証券等書面」の改訂に伴い、すべてのお客様におかれましては、9月20日(金)16時以降、改定書面の承認手続きが必要です。

9月20日(金)16時以降、パソコン・スマートフォン・タブレットでの初回ログイン時に電子交付による手続き画面が表示され、ログインおよびお取引には、承認手続きの完了が必要となりますのでご留意ください。
9月20日(金)16時時点でログインされている場合、強制ログアウトが行われます。

また、「指数先物・オプション取引の契約締結前交付書面」も同様に改訂が行われます。先物・オプション取引口座を開設済みのお客様におかれましては、当該書面においても、同様の承認手続きが必要となります。

※「金銭・有価証券書面」の改訂も行いますが、改めての承認手続きは不要です。(※過去に一度も承認されたことのない場合を除く)

改訂書面の承認方法については、当ページ下方をご覧ください。



■株式の期間指定注文について

9月20日(金)付けの上場有価証券等書面の改訂に伴い、株式注文(現物取引・信用取引)の期間指定注文の有効期限を最長9月20日(金)までといたします。注文発注時においては、期間指定のプルダウンメニューより選択が可能な注文期限の日付のみを表示します。
9月24日(火)以降を有効期限とした期間指定注文は、9月20日(金)16時以降の改訂書面承認後に発注が可能となります。



■改訂書面の承認方法について

● PCにおける改定書面の承認方法はこちら

● スマートフォンにおける改定書面の承認方法はこちら

※タブレットについては、PC画面でログインすればPCの承認画面が、 スマートフォン画面でログインすれば、スマートフォンの承認画面が表示されます。

なお、携帯電話取引(従来型携帯電話)では、改訂書面についての承認手続きを行えません。9月20日(金)以降、パソコン等で承認手続きを行ったうえで、携帯電話取引をご利用ください。

パソコン等での承認手続きが行えない場合は、改訂書面を送付します。ネットサポートセンターまでご請求ください。改訂書面がお手元に到着しましたら、内容をご確認いただき、電話でネットサポートセンターにご連絡くださいますようお願いいたします。

■サポートセンターの特別対応について

ネットサポートセンターでは、お客様の書面確認サポートのため、下記の通り、特別対応を行います。

・ 2019年9月20日(金) サポート終了時刻を19時まで延長
・ 2019年9月21日(土) 休日特別対応 9時~15時
・ 2019年9月23日(月・祝) 休日特別対応 9時~15時
・ 2019年9月24日(火) サポート開始時刻を7時から前倒し

ネットサポートセンター 0120-318-611

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【変更履歴】
(8/27) 9月21日(土) 、9月23日(月・祝)の休日特別対応 時間を9時~15時に変更しました

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