「出金時の多要素認証必須化」等、多要素認証の機能追加・仕様変更について（7/19より実施）
2026年7月19日（日）より、多要素認証の機能追加、仕様変更を行います。
機能追加・仕様変更
１．出金時の多要素認証を必須化
２．スマホに保存したパスキーでパソコンの認証が可能に（クロスデバイス認証）
３．認証情報画面にパスキー登録先を表示
４．【アプリ認証の仕様変更①】「取引時」の認証機能を廃止
５．【アプリ認証の仕様変更②】パソコンとスマートフォンどちらか一方だけでも設定可に
１．出金時の多要素認証を必須化
ログイン時同様に、出金時の多要素認証を必須化します。
出金時の認証方式はログイン時と同じ
現在、アプリ認証にて出金時の認証を任意設定されているお客様も、今後はログイン時と同じ認証方式で認証いただきます。
※ログイン時・出金時の両方ともアプリ認証を利用されている場合は変更ありません。
２．スマホに保存したパスキーでパソコンの認証が可能に（クロスデバイス認証の導入）
パソコンをご利用の場合、これまでは操作しているパソコンで利用可能な保存先（Windows Hello等）にしかパスキーを保存できませんでしたが、今後は、お手持ちのスマートフォンにパスキーを保存することができ、複数台のパソコンでのパスキー認証も可能になります。
※パソコンの認証をスマートフォンで行うような、異なるデバイスで認証を行う仕組みを「クロスデバイス認証」と呼びます。
クロスデバイス認証のメリット
・複数台のパソコンでパスキーを利用できる
・端末の紛失時、機種変更時も再設定は不要
スマートフォンではパスキーをクラウド上に保存するから、スマートフォンやパソコンを買い替えても、パスキーを再設定する必要はありません。
クロスデバイス認証を行うための事前設定
パソコン・スマートフォンの両方でbluetoothをオンにする必要があります。
以下より簡単なやり方をご紹介します。
【パスキー登録】ＰＣウェブ用のパスキーをスマートフォンに登録させる
パスキーを保存する場所の選択画面で「iPhone、iPad、またはAndroidデバイス」を選択し、表示されるQRコードをスマートフォンで読み取ってパスキーをスマートフォンに登録します。
※Windows Helloに保存しているパスキーをスマートフォンでの保存に変更したい場合は、「認証情報」画面より「電話番号認証」に変更した上で、再度「パスキー認証」を設定してください。
【パスキーログイン】クロスデバイス認証でログインする
パソコンでログインする際に表示されるQRコードをパスキーを登録したスマートフォンで読み取ります。
３．認証情報画面にパスキー登録先を表示
認証情報画面でパスキー登録先をご確認いただけるようになります。
４．【アプリ認証の仕様変更①】「取引時」の認証機能を廃止
アプリ認証において、任意で設定可能としていた「取引時」の認証機能を廃止いたします。
５．【アプリ認証の仕様変更②】パソコンとスマートフォンどちらか一方だけでも設定可に
これまでアプリ認証は、パソコンとスマートフォンの両方で設定が必要でしたが、今後はどちらか一方だけでも設定いただけるようになります。
※これに伴い、多要素認証の初期化（アプリ認証やパスキー認証を電話番号認証に強制変更）をパソコン・スマートフォンそれぞれで実施することが可能になります。初期化をご希望される場合はネットサポートセンターまでご連絡ください。
【重要】2026年秋頃を目途にパスキー認証の必須化を予定
2026年秋頃を目途にパスキー認証の必須化を予定しています。必須化後、パスキー認証が未設定のままだとお取引・出金等を行えません。設定がまだお済みでないお客様はお早目に設定くださいますようお願いいたします。具体的な必須化の実施日は決定次第あらためてご連絡します。
