よくあるご質問

ネット取引に関するサービスでお困りの方はこちらをご確認ください。

振込先の金融機関を変更する手続を教えてください。

振込先金融機関を変更するには振込先変更用紙を当社へご提出いただくこととなっています。
下記ご参照のうえ、振込先変更用紙をご請求(または印刷)いただき、ご記入・ご捺印のうえご郵送ください。

・ログイン後、「書式請求」画面より請求(書類の印刷も可能)

 上部メニュー「ホーム」→左メニュー「書式請求/留意事項」→「お届け情報のご変更【各種書式請求】」
  → 「振込先変更用紙」にチェックしフォーム入力ください。

 ※「印刷用」をクリックし、表示された書類を印刷いただくことも可能です。

または、


・ログイン後、「お客さま情報」画面より請求

 上部メニュー「ホーム」→左メニュー「お客さま情報」→画面上のボタン「指定預金口座の変更」より請求

お電話でご請求の場合
 ネットサポートセンター
 0120-318-611[サービス番号4]平日8時~17時
 wmaster@iwaicosmo.co.jp

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