アラートメールは、評価損等が拡大して有効比率がお客様の設定した水準（80％、100％、120％のいずれか）に達した場合に通知されます。有効比率が下がってきていますという警告です。相場が反転すれば問題ありませんが、そうではない場合、その後追証やロスカットになることも考えられますので、証拠金を追加していただくかポジションを減らして有効比率を上げていただくことをお勧めします。