お知らせ
パスキー認証を設定されていないお客さまを対象に、2026年3月29日(日)以降順次、ログイン直後にパスキー認証設定画面への誘導メッセージを表示します。表示された際は、「パスキー設定に進む」からパスキー認証を設定してください。
※画像クリックで拡大します
パスキー認証の設定に関するお問合せは、ネットサポートセンターまでご連絡ください。 電話でのご案内が難しい場合は、画面共有サポート画面共有サポート/来店サポートを利用できます。
サポートセンター員が、画面共有サポート画面共有サポートを使用し、お客さまのパソコン画面を共有しながら操作を案内します。
サポートセンター(大阪 北浜駅/東京 茅場町駅大阪 北浜駅/東京 茅場町駅)で、スマートフォンの設定を一緒に確認できます。