よくあるご質問

• iPhoneとAndroidの2台持ちですが、両方の端末でパスキー認証を使用してログインできますか？
• 多要素認証

パスキーを登録した端末がお手元にあれば、他の端末でもログインすることができます（クロスデバイス認証）。

※クロスデバイス認証を行うには、BluetoothをONにする必要があります（ペアリングの必要はありません）。

例えば、パスキーがiPhone（iCloudキーチェーン）に保存されており、パスキーがないAndroid端末でコスモ・ネットレアプリにログインしようとすると、「利用可能なパスキーがありません」と表示されますが、「別のデバイスを使用」を選択し、「別のデバイスを使用」を選択すると、QRコード読み取りの画面が表示されますので、パスキーを登録しているiPhoneでそのＱＲコードを読み取ることでパスキーのない端末でもログインすることができます。

(画面例)　

①パスキー認証を設定している口座で、パスキーのない端末でログインしようとすると、「利用可能なパスキーがありません」と表示。「別のデバイスを使用」をタップ

②「別のデバイスを使用」を選択

③表示されたQRコードをパスキーが保存されているスマートフォンで読み取ると認証が完了します。

※お使いの端末によっては、ログインしようとした直後にQRコードが表示されるなど挙動が異なる場合があります