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システム障害発生時の対応方針
取引システムとインターネットの接続箇所において障害が発生し、ログインが不能となった際に、別ルートにて取引システムに接続する「障害中バックアップサイト」を用意させていただきましたのでご案内いたします。
図中 ×印 で示したインターネット接続箇所で障害が発生した場合、下記に示す「障害中バックアップサイトURL」にて別ルートでのログインを可能といたします。
障害中バックアップサイトURL(末尾の「/」まで必要です)https://bcp01.iwaicosmo.co.jp/Web/
※ 取引システム自体は稼動していることが前提です。取引システムそのものに障害が発生している場合はご提供できません。
※ 当該障害が発生し、障害中バックアップサイトを有効化した際のみアクセスいただけます。平常時はご利用いただけません。
※ 障害中バックアップサイトはPCウェブ版のみとなります。
※ 自動更新株価ボード、マーケット情報、先物・オプションボード、テクニカルチャートはご利用いただけません。
※ 注文画面に表示される株価はリアル時価を表示いたしますが、自動更新ではありません。更新ボタンを押下すると時価を更新いたします。
※ 障害用バックアップサイトは本番サイトとは別のサイトになりますので、本番サイトのログイン画面に記憶させた口座番号は引き継がれません。
「障害中バックアップサイト」について詳しくは、「システム障害発生時の対応方針」をご覧ください。