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不正ログイン防止等に有効な二要素認証アプリの設定(ワンタイムパスワード設定)に関するお問い合わせが増えていることを受け、臨時に休日お問い合わせ対応を実施します。
臨時サポート日時:2025年5月10日(土) 9:00 ~ 16:00
お問い合わせ電話番号:0120-318-611
二要素認証アプリの設定にお困りで、平日日中にお問い合わせいただくことが難しいお客さまはこの機会にご相談ください。
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【不正ログイン防止のため、ワンタイムパスワードの設定を強く推奨します】
昨今、フィッシング詐欺等で窃取した情報をもとにした不正ログイン・不正取引が多数報告されています。
不正ログイン・不正取引の防止には、二要素認証アプリを使用したワンタイムパスワードの設定が有効です。
ワンタイムパスワード認証の設定には、最初にお客様のスマートフォン等の端末にGoogle Authenticator(Google認証システム)などの認証アプリのインストールが必要となります。
詳しい設定方法は、下記リンク先の資料をご参考ください。
ワンタイムパスワードの設定方法(PCウェブ版)
ワンタイムパスワードの設定方法(スマートフォンアプリ版)