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3月30日にログインできない事象が発生した件について

2020年3月30日、ログインできないなどの不安定な事象が発生していました。

(障害発生日時) 2020年3月30日(月) 9:00~9:21 

(障害発生理由) DBサーバーが高負荷状態となったことで、システム全体のパフォーマンスが低下した結果、障害発生に至りました。

DBサーバーの設定を変更し、パフォーマンスの改善を実施したことにより、同事象は復旧いたしました。

お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。