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お知らせ

現物株式

(3月19日)注文受付再開について

(10:17)
本日3月19日(水)の朝バッチ処理の遅延等により、注文受付等サービスの再開が8時58分と大幅に遅れました。
お客様への影響等につきましては現在調査中となりますので、あらためてご連絡させていただく予定です。
大変ご不便とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解とご了承のほどよろしくお願いいたします。

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(8:31)
現在、朝バッチ処理を実施しているため、注文受付を停止させていただいております。
注文受付の再開が、9時前頃になる可能性があります。
お客様には大変ご不便とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解とご了承のほどよろしくお願いいたします。

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(7:44)

通常、朝の4時~5時に実施されるバッチ処理が遅延していることが判明いたしました。
8時30分頃までを目途に、朝バッチ処理を継続いたします。
そのため、朝バッチ処理が終了する8時30分頃まで、すべての注文受付(訂正・取消を含む)ができません。
お客様には大変ご不便とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解とご了承のほどよろしくお願いいたします。

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昨日3月18日(火)の取引履歴や特定口座損益明細等が反映していない事象が発生しています。
現在、当該事象に関しまして調査および確認を行っております。
詳細等はわかり次第、あらためてご連絡させていただきます。
お客様には大変ご不便とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解とご了承のほどよろしくお願いいたします。