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マーケットレポート

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コスモ・ネットレ ブログ「徒然なるままに」

2025年9月18日

ログイン時の多要素認証必須化に伴うお願い

ネット取引統括部長 山形 光 ネット取引統括部長 山形 光

  • コスモ・ネットレは、928()以降、すべてのお客様に、ログイン時の多要素認証をご利用いただく予定です。

     
    それに伴い、お客様に2つのお願いがございます。

    お願い1:登録電話番号のご確認と変更(925()迄)

    既にご利用いただける「アプリ認証」の設定が、927()迄にお済みでないお口座の認証方式は自動的に「電話番号認証」が設定されます。


    「電話番号認証」の手順は、

    最初に、お客様は、当社にご登録いただいている電話番号から、当社が指定する電話番号に電話をおかけいただきます。

    次に、PCやスマホなどのログイン画面にお客様番号とパスワードをご入力いただくと、ログインができる流れです。

    その為、ご登録の電話番号が間違っていると、9月28日(日)の必須化以降、ログインができなくなりますので、9月25日(木)迄に、ご登録の電話番号が正しいかご確認の上、登録情報に変更がある場合は、ご変更のお手続きをお願いいたします。

    *電話番号のご確認と変更方法は、こちらをご参照ください

     

    お願い2:ログイン後のお知らせのご確認(918() 夕方予定)

    ログインすると確認を求められるお知らせが表示されます。

    どなた様も必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。

     

    お客様におかれましては、お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。


    スケジュールに変更がある場合は、当社ホームページやログイン後のお知らせ等にてお知らせいたしますので、ログイン時には「お知らせ」をご確認くださいますよう重ねてお願い申し上げます。