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2026年9月28日
ネット企画部 松本
いつもコスモ・ネットレをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切なご資産をお守りするため、コスモ・ネットレでは2026年9月27日(日)より、パスキー認証を順次必須化させていただくこととなりました。
「今の設定じゃだめなの?」「自分はいつから切り替わるの?」といった疑問にお答えしながら、大切なポイントを分かりやすくお伝えします!
■パスキー認証ってなに?
スマホのロック解除でおなじみの指紋認証や顔認証を使って、安全・手軽にログインできる認証方法です。フィッシング詐欺などの悪質な不正アクセスにも強いため、安心してお取引いただけます。
■「自分はいつから必須になるの?」
切り替わりの日程はお客様ごとに異なります。
9月27日(日)以降、ログイン後の画面に「お客様の必須化日」が表示されますので、まずはログインしてご案内をご確認ください!
【画面サンプル】
■一番の大切なポイント!:設定しないままだと、一部機能が使えなくなります!
必須化日を過ぎても設定を行わない場合、お取引や出金などの大切な機能が利用できなくなってしまいます。
「あとで設定すればいいや」と後回しにしていると、いざ取引したい時に「できない!」となってしまう可能性も......。トラブルを防ぐためにも、必須化日を待たずお早めの設定をお願いいたします!
■新機能:複数端末への登録が可能になりました!
「自宅のパソコン」と「職場のパソコン」など、複数の端末それぞれにパスキーを登録できるようになりました!よく使う端末がある方は、ぜひあわせてご登録ください。
■「設定が難しそう...」という方もご安心ください!
「機械が苦手で一人でできるか不安......」という方のために、パスキー専用サポートダイヤルをご用意しております。専門スタッフが丁寧にお手伝いいたしますので、お気軽にお電話ください!
【パスキー専用ダイヤル】
電話番号: 0120-181-201(通話料無料)
受付時間: 平日 8:00 ~ 17:00
皆さまに安心してコスモ・ネットレをご利用いただけるよう、今後もセキュリティ向上に努めてまいります。引き続きよろしくお願い申し上げます。