よくあるご質問

• アプリ認証を利用していますが、認証アプリを入れたスマートフォンを紛失してしまいました
• 多要素認証

サポートセンターにご連絡ください。お電話で本人確認後、当社側での電話番号認証への変更を行います（初期化）。

新しい端末で改めてアプリ認証を設定する場合は、「認証情報」メニューより、再度利用登録を行ってください。