岩井コスモ証券 コスモ・ネットレ
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重要なお知らせ 928()以降 “すべてお客さま”ログイン 多要素認証必須化

これまでのアプリ認証アプリ認証アプリ認証アプリ認証(Google Authenticatorなど)に加え、
電話番号認証電話番号認証&パスキー認証パスキー認証3方式から選べる仕組みに進化。
安心と利便性を両立した
セキュリティ環境をご利用いただけます。
要注意
上記日程までにアプリ認証アプリ認証アプリ認証アプリ認証アプリ認証アプリ認証
設定していない場合、
自動的電話番号認証電話番号認証
が設定されます。
925日(木)までに、
現在ご利用の電話番号

登録されているか必ずご確認ください。
電話番号認証電話番号認証は、登録番号からの発信が必要となるため、
ご利用の番号が登録されていないと、ログインできなくなります。

電話番号認証電話番号認証のご案内

電話番号認証
電話番号
認証
登録済みの電話から専用番号へ発信するだけで認証が完了する方式。
パソコンやスマートフォンが苦手な方でも、
電話一本で簡単にログインできる安心感があります。
ご利用手順 : 9/28(日)から実施 登録済みの電話から、
以下の番号へ発信してください。
発信後、3分以内にログイン操作を
行うと認証が完了します。
※アナウンスなどは流れず、1秒で電話が切れます。
【無料】
0800-700-9407
0800-700-9450
0800-700-9478
※フリーダイヤルにつながらない場合は、下記の番号をご利用ください。
【有料】050-3102-6608
※現在ご利用の
電話番号で認証できない場合
入力した電話番号が登録されていない可能性があります。
解決には、ネットサポートセンターへお問い合わせください。
※登録の
電話番号が変更になっている場合
電話番号が変わっている場合は、登録電話番号の変更手続きが必要です。
下記のフォームから変更書類を請求し、届いた書類で手続きを進めてください。
手続き完了後に、完了メールを送信します。
処理には日数を要する場合があります。あらかじめご了承ください。
>電話番号 変更届請求フォーム>電話番号 変更届請求フォーム
詳しくは、パスキー認証のページ電話番号認証のページで確認できます。

パスキー認証パスキー認証のご案内

パスキー認証
パスキー
認証
顔認証や指紋認証を利用し、
高い安全性と利便性
を兼ね備えた方式。
パスワードを入力する必要がなく、生体情報でスムーズかつ安心してログインできます。
ご利用手順 : 9/28(日)から実施ご利用手順や登録設定の流れは、パスキー認証のページパスキー認証のページで確認できます。

【任意】出金・取引時の多要素認証

設定は任意です。
現在はアプリ認証アプリ認証アプリ認証アプリ認証のみ対応しています。
アプリ認証設定方法は
アプリ認証のページ
アプリ認証設定方法はアプリ認証のページで確認できます。

必須化のスケジュール

9/28(日) これまでの アプリ認証アプリ認証アプリ認証アプリ認証に加え、
電話番号認証電話番号認証 &
パスキー認証パスキー認証 を新たに追加。
“すべてのお客さま”ログイン
多要素認証必須化
アプリ認証アプリ認証アプリ認証アプリ認証未設定の方→ 9月27日(土)までにアプリ認証を設定していない場合、
自動的に電話番号認証電話番号認証が設定されます。
アプリ認証アプリ認証アプリ認証アプリ認証設定済の方→ すでに設定済みの場合は、そのままご利用いただけます。 ※お取引や出金時のみ設定している場合は、
9月28日(日)以降、ログイン時にも適用されます。

よくある質問

顔や指紋などの生体情報は端末内でのみ利用され、
岩井コスモ証券に送信されることはありません。
「知識」「所持」「生体」のうち、2つ以上を組み合わせて行う認証方式です。
知識情報:パスワードなど
所持情報:スマートフォンなど
生体情報:顔や指紋など
2つの要素を使う場合は「二要素認証」と呼ばれることもあります。
パスキー認証を推奨しています。
フィッシングに強いという安全性と、
顔や指紋でスムーズに認証できる
利便性を兼ね揃備えた方式です。

※お使いのパソコンやスマートフォンによっては、対応していない場合があります。
更新履歴
2025年
7月10日:
ページを公開
2025年
8月18日:
用語を下記のとおり変更しました。
二要素認証    → 多要素認証
登録電話番号認証 → 電話番号認証
FIDO認証     → パスキー認証
今後はすべての画面・お知らせに
おいて、新しい表記を使用します。
2025年
9月9日:
日程を変更しました。
2025年
9月18日:
認証用番号を公開しました。
2025年
9月25日:
パスキー認証のご案内のご利用手順を変更しました。
2025年
9月26日:
電話番号認証できない場合のご案内を追加しました。
ご不明点がございましたらネットサポートセンターまで
お問合せください
※ネット取引「コスモ・ネットレ」に関するご質問は、
営業店(支店)では承ることができません。
受付時間:平日8~17時
24時間 受付中
金融商品の取引にかかる
手数料およびリスク
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