重要2026年9月27日（日）から順次 ログイン時・出金時の パスキー認証を 必須化

「作成」または「続行」をそのまま選ぶと、Microsoftパスワードマネージャーに保存される場合があります。Microsoftパスワードマネージャーへ保存後、ログインできないケースが報告されているため、当社では推奨していません。表示された画面に合わせて保存先を変更してください。

画面A「このパスキーはMicrosoftパスワードマネージャーに保存されます」と表示された場合

1. 「別の方法で保存する」をクリックします。

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2. 「Windows Hello または外部セキュリティキー」をクリックします。

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画面BWindowsセキュリティ画面に「Microsoft Password Manager」と表示された場合

1. 「変更」をクリックします。

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2. 「このWindowsデバイス」をクリックします。

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保存先を変更した後、「これは Windows デバイスに保存されます。」と表示されていることを確認し、画面の案内に沿って認証してください。

Windowsのパスワードが未設定の場合、PIN（Windows Hello）の「セットアップ」を選べないことがあります。
先にWindowsのパスワードを設定し、あらためてPINの設定をお試しください。

すでにPINを設定済みの場合は、「セットアップ」ではなく「変更」「削除」などが表示されます。

会社などの組織が管理するパソコンでは、管理設定により制限されている場合があります。
解決しないときは、パソコンの管理者や社内窓口へご確認ください。

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顔や指紋などの生体情報が、岩井コスモ証券へ送信されることはありません。

生体情報は、スマートフォンやパソコンのセキュリティ機能により端末内で処理されます。
当社サーバーには保存・送信されません。

同じパソコンでも、口座ごとにパスキー認証を利用できます。

例えば、パソコンのユーザーアカウントをそれぞれ作成してご利用いただく方法や、それぞれのスマートフォンにパスキーを作成し、クロスデバイス認証でご利用いただく方法があります。

ログインやお取引などの操作は、必ず口座名義人ご本人が行ってください。

パスキーの保存先によって対応が異なります。

スマートフォンにパスキーを保存してクロスデバイス認証をご利用の場合は、パソコンを買い替えた後も引き続き利用できます。新しいパソコンに表示されたQRコードを、パスキーを保存しているスマートフォンで読み取って認証してください。

Googleパスワードマネージャーに保存した場合は、同じGoogleアカウントでログインしたGoogle Chromeで利用できます。

iCloudキーチェーンに保存した場合は、同じApple Accountでサインインしたパソコンで利用できます。

Windows Helloに保存したパスキーはパソコン内に保存されるため、新しいパソコンへ引き継げません。
別の登録済みパスキーでログインできる場合は、新しいパソコンのWindows Helloにパスキーを追加登録してください。
利用できるパスキーがない場合は、パスキー認証を初期化したうえで再登録が必要です。

Windows Helloへのパスキー追加手順を確認する

初期化をご希望の場合：ネットサポートセンター 0120-318-611（平日 8:00〜17:00）へご連絡ください。

利用できます。

複数台のWindowsパソコンで利用する方法は、各WindowsパソコンのWindows Helloへそれぞれパスキーを追加登録する方法と、スマートフォンに保存したパスキーを使うクロスデバイス認証の2通りがあります。

複数のパスキーの登録方法を確認するクロスデバイス認証でのログイン方法を確認する

保存できます。Googleアカウントにログイン済みのGoogle Chromeで、パスキー認証を設定してください。

1. Google Chromeを開き、Googleアカウントでログインします。

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2. メールアドレスまたは電話番号を入力し、「次へ」をクリックします。

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3. コスモ・ネットレにログインし、「認証情報」画面からパスキーの登録へ進みます。

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4. Windows Helloに保存する表示が出たら、「キャンセル」を選びます。

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5. 保存先の選択画面でGoogleパスワードマネージャーを選び、登録を進めます。

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VPNを利用した通信では、パスキーの作成や認証ができない場合があります。

設定やログインがうまく進まないときは、VPNを解除してから再度お試しください。

利用できます。

複数台のWindowsパソコンで利用する方法は、各WindowsパソコンのWindows Helloへそれぞれパスキーを追加登録する方法と、スマートフォンに保存したパスキーを使うクロスデバイス認証の2通りがあります。

複数のパスキーの登録方法を確認するクロスデバイス認証でのログイン方法を確認する

Windows 11のパソコンと、iOS 16以降のiPhoneまたはAndroid 10以降のスマートフォンが必要です。

パソコンではGoogle ChromeまたはMicrosoft Edgeの最新版を使用し、パソコンとスマートフォンのBluetoothをオンにしてください。スマートフォンには画面ロック等の設定も必要です。

ご利用環境と必要な設定を確認するBluetoothをオンにする手順を確認する

スマートフォンの標準カメラで読み取ってください。

Androidの標準カメラでパスキーを保存できない場合は、Googleレンズをご利用ください。

標準カメラのGoogleレンズマークをタップすると、Googleレンズをご利用いただけます。

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※Androidの標準カメラでパスキーを保存できない場合や、QRコードを読み取っても進まない場合は、赤枠のGoogleレンズマークをタップしてください。

QRコードを使うログイン手順を確認する

クロスデバイス認証を設定・利用するときは、パソコンとスマートフォンの両方でBluetoothをオンにしてください。

どちらか一方がオフの場合、登録やログインが進まないことがあります。

端末別のBluetooth設定手順を確認する

パソコンとスマートフォンのBluetoothを確認してください。

端末を近くに置き、スマートフォンの標準カメラでQRコードを読み取ります。Androidの標準カメラで認証が進まない場合は、Googleレンズをご利用ください。

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※Androidの標準カメラでパスキーを保存できない場合や、QRコードを読み取っても進まない場合は、赤枠のGoogleレンズマークをタップしてください。

通信環境などの確認事項を見るログイン手順を確認する

スマートフォン側のクラウドに保存したパスキーを新しい端末でも利用できる場合、再設定は不要です。

新しいパソコンでは、表示されたQRコードをパスキー保存済みのスマートフォンで読み取って認証します。スマートフォンを買い替えた場合は、新しい端末で保存済みのパスキーを利用できることを確認してください。

スマートフォンへの登録手順を確認する