シニア世代こそネット取引
シニア世代こそネット取引

コスモ・ネットレは、
シニア世代の方々の
ネット取引をしっかりサポートいたします。

「コスモ・ネットレ」テレビCM放映中
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ネット取引のメリットは、
手数料が安いこと。
でも、一人でパソコン操作や
銘柄選びができるか心配。

コスモ・ネットレに
お任せください!

Q1.「ネットで株式取引したいけど、
使いこなせるかなぁ、、、」

A1.「シンプルで使いやすい、お取引画面」を
ご用意しております。

ご自身で操作し、ご注文を発注するからこそ、大事なお取引画面。
操作の導線や使いやすさを考え抜いて設計した「コスモ・ネットレ」のお取引画面は、
「シンプルで使いやすい」、「慣れやすい」とのお声をよくいただきます。
また、米国株のお取引が日本株と同じ取引画面・同じ操作性である点も評価をいただいています。


シンプルで使いやすい
お取引画面・3つの特長

1.パソコンのお取引画面

使いやすさを重視。シンプルな画面構成で直感的に操作できます。また、日本株も米国株も共通のお取引画面です。

2.スマートフォンでも快適なお取引

スマートフォンアプリをご用意。パソコン同様、シンプルで使いやすい画面構成。いつでもどこでも快適にお取引いただけます。

3.株価情報もわかりやすい

株価情報画面もわかりやすく表示。時価情報はもちろん、業績推移やテクニカルチャートも充実。

Q2.「手数料が安いのは良いけれど、
肝心の情報収集はどうやってするの?」

A2.ネット取引でも「総合証券の岩井コスモ投資情報」を提供しております。

コスモ・ネットレは、「投資調査部を有する総合証券」のネット取引部門。
ネット取引でも充実した投資調査レポートを提供。

トレード画面での株価情報やニュースの配信はもちろん、
YouTubeの「コスモ・ネットレ チャンネル」でも毎営業日、動画配信。
メディアでも好評のアナリストが投資調査の現場から生の声をお届けします。

毎朝の情報チェックにコスモ・ネットレの配信情報を加えてみてはいかがでしょうか?

岩井コスモの投資情報

1.アナリストレポート

アナリストが有望と判断した日米銘柄を分析したレポートをご覧いただけます。口座をお持ちのお客様限定のレポートです。

2.岩井コスモ投資情報

月2回発行される、相場見通し、参考銘柄等をまとめたレポートです。こちらも口座をお持ちのお客様限定でご覧いただけます。

3.コスモ・ネットレチャンネル

アナリストが市況や相場展望について解説するYouTubeチャンネルです。投資調査部長・有沢による「北浜オンラインセミナー」は必見です。
コスモ・ネットレチャンネル

Q3.「操作方法は教えてもらえるの?」

A3.ゆっくりと、丁寧に、
お客様のお話をうかがいます。

お客様からお問合せいただく項目の一つに、「パソコン・スマートフォンの操作方法」があります。
一口に操作方法と言っても、操作の目的はもちろん、お客様がお使いの機種、
インターネット機器にどの程度馴染まれていらっしゃるか等によっても状況が異なり、解決に向けたご案内も変わってまいります。対応するサポート員が、お客様の状況を一つ一つ確認しながら、「ゆっくりと、丁寧に」ご案内する。
「コスモ・ネットレ」は、お客様サポートに最善を尽くします。


東京ネットサポートセンター


大阪ネットサポートセンター


Q4.「相談できるのはわかったけれど、
電話で上手に伝えることができるか不安で、、、」

A4.コスモ・ネットレならパソコン画面の共有サービスで、迅速に問題解決。

パソコン操作に関するお問合は、お客様が直面している状況を把握することが大切です。
「コスモ・ネットレ」では、サポート員がお客様のパソコン画面を確認できる「画面共有サービス」を導入していますので、操作に関するお困りごとも迅速に解決できます。
セキュリティ面もしっかりしていますので安心して「画面共有サービス」をご利用いただけます。


パソコン画面共有
サービスの特長

1.問題解決が早い

お客様がご覧になっている画面をサポート員が直接確認しながらご案内できるから、解決が早い!

2.かんたん、すぐ使える

画面共有の利用開始もかんたん。お電話で手順ご案内後、すぐにご利用いただけます。

3.セキュリティも万全

画面共有サービスは暗号化された通信下で実施。また、画面情報はサーバーに残らないので安心です。

Q5.「やっぱり顔が見えないのは
不安だわ、、、」

A5.サポート員を指名できます。「声なじみ」でいつもの
安心を。

「コスモ・ネットレ」のサポートセンターでは、お問合せの際、サポート員を「ご指名」いただく
ことがあります。カスタマーセンターで、指名が多いというのは珍しいことなのかもしれません。
「顔なじみ」ならぬ、「声なじみ」。
お客様のことを存じ上げているので、お問合せ内容の把握も早く、
より円滑に対応できます。また、時には、お問合せ以外の会話が弾むことも。
安心してお取引いただけるよう対応させていただきます。

コスモ・ネットレなら、
お問合せはフリーダイヤル!
携帯電話からもOK!
ご不明な点等ございましたら、
お気軽にお問合せください。

お問合せはお気軽に0120-318-611
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口座開設のお申込みはこちら

― 便利なオンライン口座開設 ―

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1
口座開設フォームを開く
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2
必要事項を入力し
本人確認書類をアップロード、
本人画像を撮影
step
3
口座開設のお知らせを
Eメールで受け取る
ご利用開始
  • 「超スピード開設」は、スマートフォンよりお申込みいただけます。
  • パソコンをご利用の場合は、「スピード開設」「通常開設」「手書き用口座開設」にてお申込みいただけます。

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\ パソコンやスマートフォンが苦手な方におすすめです /

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金融商品の取引にかかる手数料およびリスクについて

当社が取扱う商品等へのご投資には、各商品等に所定の手数料等をご負担いただく場合があります。また、各商品等には価格の変動等による損失が生じるおそれがあります。
商品ごとに手数料等およびリスクは異なりますので、当該商品等の契約締結前交付書面、目論見書、お客様向け資料等をお読みください。

ご留意事項

  • 掲載している各種画像はイメージです。実際の画面等と異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • 2023年8月10日時点で予定しているサービス、取引概要に基づき作成しております。今後、予告なく変更となる場合がございますのでご留意ください。
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